□记者 周杭琪

　　本报讯  动动手指即可预约导游服务，享受在舟美好旅程。记者从市文广旅体局获悉，我市借力数字化改革，计划正式上线“舟导好游”应用平台，实现对导游全周期闭环服务与管理，进一步打造“大讲解”文旅融合传播体系，赋能国际海岛休闲度假目的地的打造。

　　据了解，“舟导好游”应用平台设游客端、导游端、达人端“三端”，包含了准入、执业、监管、保障、发展“五环节”，拥有横跨多个市级部门和县（区）、功能区的N个多跨场景。应用上线后，游客在游客端进行预约时，能对系统内各持证导游的具体情况进行在线查看。针对导游带团行程中可能出现的违规情况，该应用建立了“找团-接团-带团-评价-处置”执业全过程数字化闭环，全面实现导游执业留痕管理。同时联合多部门发起规范透明服务倡导，并由行业协会牵头实施“阳光服务”计划，让导游的不合规行为“无所遁形”。

　　结合疫情防控常态化下的出游情形，“舟导好游”应用还创新建设“舟导智治”场景，以电子行程单数据为基础，关联了导游执业、下紧转第3版▶　　▶上紧接第1版 行政执法数据、游客投诉分析等行为数据，对接气象预警、景区流量、海岛客流等部门数据，通过特征匹配、趋势拟合、语义分析、阈值监测等算法模型，实现违规监测、一键预警、疫情预判预控等应用，再造政府与行业组织共治流程。

　　此外，该应用还搭建了“舟导达人”场景，为导游和旅游达人提供创新和展示的平台，构建“发掘、孵化、传播、产出”的达人培育全周期服务子闭环，为行业全生命周期大闭环不断注入发展新动力。

　　“目前‘舟导好游’已成功对接全国旅游监管服务平台，并入驻1738人持证导游、209家文旅企业及相关供应商。”市文广旅体局相关负责人表示，该应用上线后，能进一步构建导游服务标准化模式，推动行业数字化、人才共享融合、业态创新发展，助力海岛共同富裕示范区先行市建设。