人保财险加快推进台风“梅花”灾后理赔进程
童艳 字数:
《 舟山日报 》( 2022年09月20日 第 05 版 )
□通讯员 童艳
9月14日晚,今年第12号台风“梅花”在我市普陀沿海登陆。人保财险舟山市分公司第一时间启动大灾理赔工作,全力以赴开展好各项保险服务工作。
9月15日上午,该公司负责人来到人保财险普陀支公司指导大灾理赔工作。人保财险普陀支公司汇总辖区内农险、家财险、企财险等受灾及报案情况,并对理赔小组进行了分片区、分险种分工安排。“要在保证理赔质量的基础上加快结案速度。要快速处理家财险理赔工作,加快推进农险大灾理赔,不等不靠,抓紧摸清情况,不走回头路,提高理赔效率。”人保财险舟山市分公司负责人还要求,及时总结经验,抓长处、补短板,通过对大灾理赔实际经验的总结来进一步完善公司应急机制。
当天上午,人保财险舟山市分公司、定海支公司、普陀支公司的理赔员打破岗位限制,内外勤通力合作,全力以赴投入灾后查勘,为水稻、农房、工程项目、企业财产等开展大灾理赔服务,争取以最快的速度完成报案事故的处理工作,让受灾客户及时恢复生产生活。
据了解,人保财险舟山市分公司于9月14日零时正式启动大灾理赔工作,截至9月15日13时,共接到报案560起。其中,机动车辆保险报案件数206起,其中162起为车辆被砸受损;非车险保险报案354起。此次种植业保险、家庭财产保险报案数较多,分别为129起、106起,另外农房保险和企业财产保险也有超50起。
目前该公司已迅速完成首笔农房险赔付,后续理赔工作仍在紧张有序开展中。