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优化引才留才的软环境
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《 舟山日报 》( 2022年08月09日 第 03 版 )
简之
《舟山日报》8月1日头版头条以《多方共建交友圈 增进员工归属感》为题,报道了来自市民政局的助企服务员通过联络多家兴趣协会、社会组织,形成一份《企业员工交友活动方案》,帮助中船(浙江)海洋科技有限公司的年轻员工交友联谊、融入社会的做法,读了让人深受启发。人才是经济社会发展的第一资源,全社会就是要从方方面面、点点滴滴做起,切实优化引才留才的软环境,让来自五湖四海的各类人才产生归属感,获得幸福感,进而落地生根、开枝散叶,成为地地道道的舟山人。
提升硬环境 决胜软环境
毋庸置疑,引才留才既要提升硬环境,又要优化软环境,两者不可偏废。但时至今日,恐怕软环境更是决胜因素。这是因为,经过多年的努力,舟山的城市功能日趋完善,并正在变得越来越好。与一线大城市相比,既有无与伦比的优势(比如清新的空气、宜居的环境),又有难以赶超的差距(比如高等院校、科研机构的层次和数量)。在这种现实情况下,提升空间最大的是软环境,从而成为引才留才的决胜因素。
中船(浙江)海洋科技有限公司是一家科技型企业,近几年有不少员工在工作了一两年后就辞职离开了,最近甚至有不少半年就走了,这很让企业负责人头疼。其实,这种跳槽现象在大城市也同样司空见惯。有观点认为,越是高学历人才,在刚开始工作的头几年越会通过跳槽来选择最适合自己的工作。不像农民工,只要对薪水满意就不容易跳槽。中船海洋成立5年多来,从最初的3人发展到如今的70人,从总体上说引才留才是成功的。
但是,年轻人频繁跳槽也不同程度地暴露出留人环境的缺陷。据公司方调查,离职员工对薪资待遇、住房条件和工作内容大都较为满意,但人际交往和“家”的归属感则相对缺失。“特别是一些比较内向的‘工科男’,在一个陌生的城市里确实会有些孤独感。”这似乎意味着,导致引力缺失的更是软环境。
这种情况大概符合很多外来人才的想法:舟山的城市环境总体不错,虽然地处海岛但交通也越来越方便,只要有一份理想的工作、一个温暖的圈子,完全值得留下来。事实上,一旦成家立业有了朋友圈,新老舟山人普遍具有较强的归属感。这表明,在提升引才留才硬环境的同时,还须在优化软环境上多花力气。
打造朋友圈 消除孤独感
舟山的软环境总体是令人满意度,比如民风淳朴、治安良好等等。而且,舟山向来具有海纳百川的地域和文化特征,外来人才普遍受到尊重,而绝不至于被另眼看待。因此,优化软环境,更需要以问题为导向,在促进新老舟山人融合上多下功夫。就像助企服务员那样,通过打造朋友圈来消除外来人才的孤独感。
助企服务员奔波于市委人才办、市总工会、团市委和市妇联等单位之间,试图把多个部门的资源统筹起来,为企业员工举办一些交流联谊活动。并且借助一些兴趣协会、社会组织的力量,帮助年轻人通过篮球、足球、钓鱼等共同的兴趣爱好结交朋友、融入舟山。这样的想法,显然是切合实际的。
物以类聚、人以群分,让外来人才及时融入到有共同兴趣爱好的人群中去,不但能够丰富业余生活,还能广交朋友。外地员工之所以难免孤独,多半是因为身边既没有亲人、又没有朋友。以兴趣爱好为媒介建立朋友圈,这是融入社会的开始。先有趣味相投的玩友,后有志同道合的挚友,乃至两情相悦的恋人,一切美好接踵而至,“他乡胜故乡”的归属感、获得感自然就会不断滋生。
因此,相关部门、群团组织,以及各类兴趣协会、社会组织,都应该拓宽视野,多与外地员工集聚的企业互动,多从外来人才中发现“沉默的高手”,让新老舟山人充分互动起来、融合起来。如此,被称为“陌生人社会”的城市社会就会逐渐变得富有亲和力。
拆除篱笆墙 增强开放度
除了需要朋友圈,外来人才还非常看重一座城市的文化气息和学术氛围。一些高学历人才之所以不愿离开大城市,并非向往高楼大厦、灯红酒绿,而是舍不下专业所需的科研条件、学习机会,担心到了中小城市会因无法“充电”而日渐平庸。不过,这也不是绝对的。从总体上说,无论是高等院校、科研机构还是文化场所,舟山都难以与大城市相媲美。虽然如此,但只要在现有条件下努力优化软环境,完全可以更好地满足各类人才的需求。
就拿高校来说,围墙高垒、门卫森严,教学资源就无法让社会充分共享。如今推崇的校企合作,也多半是让学生走进企业接受实践锻炼,而极少是打开校门欢迎企业员工进大学“回炉”。如能拆除篱笆墙、增强开放度,让大家都能方便地进入校园聆听学术讲座,查阅图书资料,甚至借用实验室,大学的公共属性就能充分彰显出来。同样的道理,假如更多的学术机构、文化场所都能敞开大门,城市的整体学术氛围完全有望硬件不足软件补,让各类人才如鱼得水。
拆除篱笆墙,增强开放度,还应尽力落实好同城待遇。如今企业用人制度越来越灵活,是否户籍意义上的舟山人并不影响员工身份。那么,作为城市是否同样可以“英雄不问出处”,对在舟山工作的各类人才一视同仁?比如,能否降低市民卡的持有门槛,让更多外来人才享受舟山市民的同等待遇?果能如此,引才用才的软环境就会越来越好,企业员工的归属感也会越来越强。