□通讯员 郑芳

　　为支持疫情防控，积极践行金融服务普惠性、群众性，民泰银行舟山浦西支行认真贯彻落实监管部门和上级行统一部署，全力做好统筹疫情防控和经济社会发展工作，支持因疫情暂时遇困市场主体及特殊人群渡过难关、恢复生产。

　　该行面向受疫情影响困难行业企业、个体工商户及特殊人群开展广泛宣传，解读金融纾困帮扶政策措施，宣介专项纾困金融产品服务，切实提升知晓度，确保金融纾困政策红利尽早尽快释放。

　　民泰银行舟山浦西支行全面动员员工深入企业走访对接，实地调研并答疑解惑，以宣传活动为契机，高效协调解决金融纾困政策落地过程中的难点堵点，持续优化改进金融服务，提升小微企业金融服务的精准性和有效性，助力实体经济高质量发展。

　　为确保工作有实效，该行建立走访台账，按照企业划分确定分包责任领导、经办人、跟进人等工作专班，统筹推进，加快小微企业金融服务转型升级。

　　活动开展以来，民泰银行舟山浦西支行相关负责人分别率团队与企业负责人、财务负责人等沟通，详细了解各家企业经营状况、财务状况、目前面临的困难及金融需求等。民泰银行舟山分行相关负责人及授信审批部门人员也积极配合，结合企业提出的诉求制定专属金融服务方案，为企业提供“一揽子”服务，真正将“两问四送”要求落到实处，做到续航融资不断档、延期还本共渡难关、“双保”融资助经营、减息降本助企惠企、减费让利降负纾困等政策切实落地。

　　在深化数字转型、“一站式”线上服务方面，该行积极引导企业通过官网、微信、手机银行进行线上预约开户、办理结算业务等。针对小微企业、小微企业主、个体工商户等，要求客户经理通过移动展业设备代替纸质材料，简化信贷业务办理资料，倡导线上办贷。

　　“民生无小事，下一步我行将结合常态化金融服务继续将‘稳住经济 惠企19条’一揽子政策送到小微企业手中，持续提供‘一站式’金融服务，为建立银企中长期合作奠定坚实基础，切实满足企业融资需求。”民泰银行舟山浦西支行相关负责人说。